सेवा

पूर्व-बिक्री सेवा:

अपने मौजूदा उत्पादों के लिए, हम अपने ग्राहकों को निःशुल्क नमूना सेवाएँ प्रदान करके प्रसन्न हैं। जिन उत्पादों के विकास की आवश्यकता है, उनके लिए हम निःशुल्क तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं, और अनुसंधान एवं विकास प्रक्रिया में आमतौर पर दो सप्ताह का समय लगता है। हम इस दौरान ग्राहकों के लिए नमूना परीक्षण प्रदान कर सकते हैं।

बिक्री प्रक्रिया के दौरान:

कच्चे माल की खरीद से लेकर गोदाम तक उत्पादों की डिलीवरी तक, हम अपने ग्राहकों को उत्पादन प्रगति पर निरंतर अपडेट प्रदान करते हैं। अनुरोध पर, हम चित्र और वीडियो भी प्रदान कर सकते हैं, जिससे ग्राहकों को विशिष्ट उत्पादन प्रगति की स्पष्ट समझ हो सके।

बिक्री के बाद सेवा:

हम ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए 2-5 साल की बिक्री के बाद की गारंटी प्रदान करते हैं। वारंटी अवधि के भीतर, यदि किसी दोषपूर्ण उत्पाद की पहचान की जाती है, तो हम अपने ग्राहकों को मुफ्त प्रतिस्थापन की पेशकश करते हैं। हमारा उद्देश्य अपने मूल्यवान ग्राहकों के लिए बिक्री के बाद चिंता मुक्त अनुभव सुनिश्चित करना है।

उपरोक्त सेवाओं के अलावा, हमारे पास किसी भी पूछताछ या चिंता का तुरंत समाधान करने के लिए एक समर्पित ग्राहक सहायता टीम भी उपलब्ध है। हम अपने ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक साझेदारी को महत्व देते हैं और संपूर्ण ग्राहक यात्रा के दौरान व्यापक सहायता प्रदान करने का प्रयास करते हैं।

उत्कृष्ट सेवा के प्रति हमारी प्रतिबद्धता बिक्री के बिंदु से भी आगे तक फैली हुई है, क्योंकि हम ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देते हैं और अपेक्षाओं से अधिक का लक्ष्य रखते हैं।